Affärsresor

Att resa för nöjes skulle är en ganska ny företeelse. Olika typer av affärsresor är emellertid något som pågått i århundraden, om inte årtusenden.

Typiska affärsresor

Försäljaren är kanske den mest klassiske av alla affärsresenärer, så klassisk att den kanske rentav är lite av en kliché. Konsulter kan också vara ett resande släkte, men kanske något mindre intensivt än försäljare eftersom ett konsultuppdrag kan löpa under dagar, veckor eller månader eller rentav gå över i veckopendling. Generellt sett kan man säga att alla högt specialiserade yrken där kunderna är få, men har behov av experthjälp från både när och fjärran, ofta betyder många resor.

Flygbranschen ger goda möjligheter till resor. Frånsett de mera uppenbara yrkena som piloter och kabinpersonal kan också flygtekniker och marknadsfolk ha många resdagar. Andra tjänstemän i branschen kan ofta flyga gratis eller utnyttja billiga sista-minuten-biljetter.

Nackdelar

Att få resa till exotiska platser, bo på bra hotell och kanske rentav flyga affärsklass låter kanske som en betald semester. Så är det emellertid inte. I slutänden innebär affärsresor ofta att stress kombineras med problem längs resan och leder till att man helt enkelt inte står ut längre. Att bo på hotell som i slutänden ser ut och fungerar på ungefär samma sätt, att inte riktigt veta var man är och dessutom göra det på egen hand utan att kunna ha någon form av umgänge med kollegor blir till slut olidligt. Det finns flera problem som kan uppstå för den som reser mycket och ofta:

Förhållanden kan bli mer eller mindre svåra att vårda sig om.
Hälsan kan bli lidande. Att träna och äta rätt är svårare på resande fot och det är lättare att dra på sig sjukdomar eftersom stress kan påverka immunförsvaret.
Stress är en mycket vanlig åkomma för affärsresenären. Efter en dålig dag på jobbet då möten dragit ut på tiden vill man inte riskera missa flyget för att man är sen.
Kostnaderna kan bli höga. Om man själv måste stå för alla utlägg blir boende, mat och resor snabbt en stor utgift och man tvingas jaga efter det billigaste sättet att resa – och det kan bidra till stressen. Normalt betalar företaget utläggen, men det kan innebära krånglig byråkrati, dra ut på tiden och det kan bli problem med försvunna kvitton.

Det är roligt att bli erbjuden ett bra jobb med mycket resande. Det är säkert både intressant och jätteroligt när man är ung och ensamstående, men det kan snabbt ändras till raka motsatsen.

Fördelar

Det finns givetvis fördelar med affärsresor:

Det är gratis. Förutsatt att man arbetar för ett företag som ersätter utlägg är det inte ett problem att boka resor, hotell, taxi och så vidare. Man behöver dock spara alla kvitton – utan kvittot får man ingen ersättning! Se till att läsa arbetsgivarens resepolicy och var noggrann när det blir dags att fylla i rese- och utläggsrapporten. Denna rapport kan ta mycket tid för den som ofta reser i tjänsten.
Utlägg betalade. De flesta företag betalar traktamente (per diem). Man får helt enkelt en viss fast summa per dag som skall täcka grundläggande privata utgifter som orsakas av resan, särskilt för att man behöver restaurangmat istället för att laga själv när man inte har ett kök. Denna summa varierar per land efter prisläget i landet. Inrikes i Sverige är det under hälften av jämförbara länder, och det täcker inte merkostnaden mellan eget lagat och restaurang, och därför får många ytterligare lite traktamente vilket beskattas. För den försiktige utrikesresenären kan traktamentet bli en liten extra bonus, men företaget kan också vara så krävande att varje enskild utgift måste redovisas. För den som är högt uppsatt i kommun, regering eller myndighet gäller att pressen granskar kvitton och gärna slår ner på felaktigheter såsom brott mot resepolicyn och inköp av choklad på statens kontokort.
Poängsystem. Går man med i ett bonusprogram kan man få poäng för flygresor, hotell, hyrbilar, med mera. Att resa i tjänsten på icke arbetstid blir snabbt rätt trist, men det kan lättas upp om man kan använda poängen till fria resor för sig själv eller familjen. Läs dock resepolicyn noggrant – vissa företag kräver att poäng som man erhåller då man reser i tjänsten också skall användas i tjänsten. En del poängsystem ger ganska lite pengar, ofta 1–2 % av biljettpriset så att man aldrig kan nå en fri resa om man sällan reser i tjänsten. Det brukar gå att få en kopp kaffe med mera på flyget i alla fall.
Nya utmaningar och nya erfarenheter. Affärsresor är inte bara affärsresor utan samtidigt möjligheter till att göra nya erfarenheter. Man kommer att träffa nya människor, råka ut för nya situationer och göra erfarenheter som kommer väl till pass och som är utvecklande.

Hur går det till?

Före resan

Använd en bra affärsresebyrå. Att boka på nätet och göra allt jobbet själv kan säkert vara både billigt och bra, men det är sällan man har tid med det. En bra affärsresebyrå är guld värd när flighten är inställd och man inte har en aning om hur man tar sig hem. Många företag använder sig av någon affärsresebyrå som tar en viss avgift för att fixa alla bokningar. Den avgiften drar givetvis företaget av och därför finns det ingen anledning att inte använda dem. Var inte dumsnål – man betalar för att spara tid, inte för något annat. Om man missar flyget hem och frågar flygbolaget, så brukar de ta extra mycket av resenärer som bokar alldeles innan, särskilt på långdistans, medan en resebyrå kan hitta alternativa flygbolag.
Var lyhörd för erfarenheter. Ja, biljetten kanske säger att man skall vara på flygplatsen tre timmar innan avgång – men kanske kan man checka in via internet och gå direkt till säkerhetskontrollen, vilket gör att man inte behöver vara där förrän 45 minuter innan avgång? Kolla med flygbolaget! Det är skillnad i incheckningstid på att ha eller inte ha bagage för incheckning, och de som reser business class får egen snabbare säkerhetskontroll.
Skapa en packplan och reserutin. Investera i en bra väska av handbagagetyp. Ja, den kanske kostar ett par tusenlappar, men man får förmodligen riktigt bra kvalitet för pengarna. Provpacka ett par gånger och fundera över vad packningen bör innehålla. Stannar man flera dagar på samma ställe kan man till exempel använda sig av hotellets tvättservice, vilket gör att man kan reducera packningen. Packa alltid på samma sätt och skaffa reseförpackningar av hygienartiklar, det sparar vikt och plats. Om man ofta måste resa med kort varsel, skaffa dubbla uppsättningar av allt så att väskan alltid kan stå nästintill färdigpackad.
Tänk på poängen. Som sades ovan kan man få poäng på mer än bara flygkilometrar, till exempel hotell, hyrbilar och liknande. Se över vad kreditkortsutgivaren har för erbjudanden, kolla företagets avtal med hyrbilsföretag, hotellkedjor, etc. Planera för att så långt möjligt använda samma tjänsteföretag (flyg, hotellkedjor, etc.) för att skapa fördelar. Det finns givetvis webbplatser som kan hjälpa till med sådant.
Se över reseförsäkringen. Använder man sin privata reseförsäkring kan man behöva teckna en tilläggsförsäkring för att skydda sig mot oförutsedda utgifter, till exempel inställda flighter. Många företag har egna försäkringar som kan vara en hjälp och kreditkortsutgivare kan också ha visst försäkringsskydd. I vissa fall behöver man ha med sig ett särskilt intyg som visar att man har försäkring. Utan ett sådant intyg kan sjukhusvård bli mycket dyrt. Det är inte säkert att en privat reseförsäkring täcker tjänsteresor.
Kontrollera medicinska uppgifter. Behövs vaccination, malariaprofylax eller liknande? Måste man ha tillstånd för att föra ut/in en viss medicin? Sådana tillstånd kan ta tid att få!

Under resan

Försök använda det lokala språket. Även om man bara kan fyra ord på det lokala språket kan det bidra till att resan blir mycket lättare. Man kan åtminstone lära sig "Tack" vilket skapar bättre stämning. Många resenärer använder dock inte ett språk de är dåliga på eftersom de lätt gör bort sig och är i underläge mot de som bor där.
Träna. De flesta affärshotell har någon form av gym eller avtal med ett gym i närheten. Den som inte vill lyfta skrot kan istället ta en joggingtur eller en promenad – fråga i receptionen efter en karta över närområdet och använd den.
Sitt inte och uggla på hotellet. Det är ofta frestande att sitta och hacka på datorn på hotellrummet, men fritiden är till för att vila på, någonting som är extra viktigt på affärsresor. Tag en promenad, ät på en lokal restaurang och se till att ha en utskriven Wikivoyageguide för resmålet. Allt är bättre än att betala för dyr rumsservice eller att titta på TV.
Träffa folk. Internet är fullt av webbplatser för folk som söker vänner eller mer. Kanske hittar man någon som gärna guidar en runt staden även om man bara är där i ett par dagar. Givetvis ser man i så fall till att erbjuda samma sak om ens nye vän kommer på besök!
Använd helgen. Om nu resan börjar på en måndag eller slutar på en fredag, eller rentav löper över flera veckor, ta tillfället i akt att göra något annat på helgen. Man är redan på resmålet så arbetsinsatsen för att göra något är minimal. De flesta företag betalar hellre hotellrummet för ett par nätter extra istället för en extra tur- och returresa över helgen.
Spara kvitton. Gör man utlägg i tjänsten har man vanligen rätt att få dessa betalade. Läs företagets resepolicy!
Håll kontakten med arbetsgivaren. Detta är särskilt viktigt vid resor till högriskområden. Att till exempel komma överens om en viss kontakttid varje dag kan öka chansen för arbetsgivaren att vidta åtgärder om något skulle inträffa.

Efter resan

Skriv reserapport och/eller utläggsräkning så snart som möjligt. Låter man det gå för lång tid innan man sätter sig ned och rapporterar kan man vara säker på att ha glömt vad man köpte och när. Den erfarne resenären för ofta bok under resan. Högre rankade personer med mycket tjänsteresor har ofta ett kreditkort arbetsgivaren betalar direkt men kan kräva redovisning inom viss tid, medan andra har kreditkort vars räkning man själv behöver betala, och då vill man redovisa och få ersättning snarast.
Kontrollera eventuella vaccinationer. Kanske måste man vaccinera sig eller äta malariamedicin efter hemkomsten? Det är lätt att glömma eller att frestas låta bli, men det kan bli ödesdigert.

Var säker

Affärsresenärer har ofta anledning att besöka städer som Lagos, Bogotá eller Jakarta, men en vanlig turist skulle hellre ta stora omvägar för att undvika den typen av städer. Följ råden i artiklarna resesäkerhet och ny i staden, det är extra viktigt som affärsresenär. En sliten tågluffare med tunn plånbok är inte ett särskilt intressant rånoffer, men en affärsresenär i kostym och slips med datorväska och dyr mobiltelefon är ett betydligt mer attraktivt mål. Tänk på följande:

Förboka transporten. Många hotell har egna transporter från flygplatsen och på samma sätt kan hyrbilsföretag, flygbolag och liknande rekommendera pålitliga transportföretag. Man kan bli lurad på många sätt, men det går att undvika. Att ta taxi från flygplatsen i Belgrad har sina nackdelar, men även där finns en möjlighet att undvika problem.
Meet-and-greet service kallas en tjänst som innebär att man möts vid flygplansdörren och guidas genom tullen och liknande filter med ett minimum av problem. Detta är särskilt lämpligt på resmål som kan uppfattas som osäkra. Man betalar en mindre summa för detta (från 400 kr och uppåt), men det kan det vara värt om man är alldeles ny på platsen.
Personlig säkerhet handlar mer om att vara diskret och tänka efter före, än något annat. Livvakter kan dra onödig uppmärksamhet till resenären och det är det sista man vill.
Tänk på klädseln. Om man inte skall in på ett viktigt affärsmöte bums när man kommer fram och/eller om man inte behöver en tredelad kostym med dyra manschettknappar finns det ingen anledning att klä upp sig till tänderna. På samma sätt skall man inte ha på sig dyrbara juveler, designerklockor eller feta plånböcker. Man skall resa bekvämt klädd, men bör samtidigt tänka på att kanske vara någotsånär prydligt klädd om man reser i affärsklass. Det finns dock ingen anledning att överdriva. Titta på hur lokalbefolkningen är klädd – kan man efterlikna den något smälter man in betydligt bättre.
Resa anonymt. Kända företagslogotyper kan locka kidnappare eftersom stora företag har pengar till lösensummor. Packa ner datorn i en ryggsäck, använd inte en dyr datorväska med en massa glitter.
Håll ögonen öppna. Fick- och väsktjuvar är otroligt snabba och effektiva. Håll kolla på datorväskan och lägg den aldrig i bagageluckan med resten av bagaget. Det finns också en anledning till att flygplatspersonalen frågar om man lämnat bagaget obevakat – man vill inte fastna i tullen med oförklarliga påsar med pulver i väskan
Vifta inte med kreditkortet eller plånboken. Utländska kreditkort med höga kreditgränser är julafton för bedragare och tjuvar. Använd kontanter, skaffa ett enklare kreditkort eller håll nere kreditgränsen. Spar kvitton och släpp inte kortet ur synhåll: kontokortsbedrägerier i form av så kallad skimming, det vill säga kopiering av kreditkortet, är tyvärr alltför vanligt. (Se Wikipedia: Skimming).